Términos del servicio
Condiciones de venta
Estas condiciones regulan la compra de productos en lumekia.com. Al realizar un pedido las aceptas. Los datos identificativos del titular de la tienda figuran en el Aviso legal.
1. Productos
Lumekia vende contenido digital: guías interactivas y ebooks. Las características de cada producto se describen en su página. No se entrega ningún producto físico.
2. Precios y pago
Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. El precio final es el que aparece en la pantalla de pago antes de confirmar el pedido. El pago es único, sin suscripción ni cargos posteriores, y se realiza mediante los medios disponibles en la pantalla de pago.
3. Proceso de compra
Para comprar, pulsa el botón de compra del producto, introduce tus datos y confirma el pago. Recibirás un correo electrónico de confirmación del pedido. El contrato se formaliza en español.
4. Entrega
El acceso al contenido se facilita por medios electrónicos tras el pago, según lo indicado en la Política de entrega.
5. Derecho de desistimiento
Al comprar solicitas el acceso inmediato al contenido digital y aceptas que pierdes el derecho de desistimiento una vez que accedes a él o lo descargas. Las condiciones completas están en la Política de reembolso.
6. Garantía legal
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad prevista en la normativa de consumidores. Si el contenido no funciona o no se corresponde con lo descrito, escríbenos y lo solucionaremos o te devolveremos el importe.
7. Licencia de uso
La compra te da derecho a usar el contenido para ti, de forma personal y no comercial. No está permitido revenderlo, compartirlo públicamente, redistribuirlo ni copiarlo total o parcialmente para otros fines. Todos los derechos de propiedad intelectual pertenecen al titular de la tienda.
8. Contenido sobre alimentación y ejercicio
Nuestras guías ofrecen información general. No son consejo médico, nutricional ni de entrenamiento personalizado y no sustituyen la valoración de un profesional sanitario. Si tienes una enfermedad, una lesión, alergias o intolerancias alimentarias, estás embarazada o eres menor de edad, consulta con un profesional antes de seguir cualquier pauta. No se garantizan resultados concretos.
9. Atención al cliente y reclamaciones
Puedes escribirnos a hola@lumekia.com. Respondemos en un plazo de 48 horas laborables.
10. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.